販売業者名	ラブグッズ専門店【ＬＴＶ】
運営責任者名	AIEN CO.,LTD.
所在地	650-0012 神戸市中央区北長狭通り２－２－１
電話番号	078-322-3256
FAX番号	078-322-3256
E-mailアドレス	info@captain-c.com
お支払について	＊商品ご注文後、下記に記載された当社指定の口座宛に1週間以内に、商品代金をお振込み下さい。料金確認後、発送又は商品を製作いたします。＊代引きもご利用になれます。【銀行振込】みなと銀行【郵便振込】【代引き】郵便局以上からお選び頂けます。お支払いの際に発生する手数料はお客様負担となります。
商品代金以外に必要な代金	消費税は頂ません、お振込手数料はご負担願います。代引き手数料、送料（５０００円以上お買上げのお客様は送料＋代引き手数料が無料となります）。
送料について	５０００円以上お買上げのお客様は送料＋代引き手数料が無料になります。ただし特定の商品は合計金額に含まれない場合があります。
配送について	入金確認後3日以内に郵パックの着払いにて発送いたします。基本金額は送料価格表にありますがサイズや重さの関係で多少変わってくることがございますのでご了承ください。代引きをご利用の方は郵パックか定形外をご利用になれます。また在庫やセール、メーカーの発送などの関係で少し遅れることもございます。その場合はご了承ください。商品によっては在庫切れなどでご注文後の発注になりますがその場合はお待たせ御迷惑でお詫びの気持ちを同封します。
返品について	こちらの発送ミス、使用前の故障、不良品などの場合のみお受けいたします。よくご確認になってご注文ください！商品到着後1週間以内に必ずお電話にてご連絡下さい。 TEL：０７８－３２２－３２５６（受付11:00～22:00）送料は、こちらで負担いたします。着払いにて当店にお送りください。その他の原因や、到着後１週間を過ぎてからのご返品は無効となりますのであらかじめご了承ください。商品によっては返品が受け付けられないものがあります。（特注品等）返品が受け付けられない物については事前にお知らせ致します。ご使用になられた商品の返品はいかなる理由があっても基本的にお受けできません。ご相談くださるのはかまいませんのでお話を聞かせていただきできる限りの対応やメーカーへの交換希望をお伝えするなどのアフターケアーはさせていただきます。（絶対に交換返品ができるとは限りません。）返品等による返金は、全て銀行振り込みになります。
クレジットカードについて	現在はまだご使用になれません。
５０００円以上のお買い上げいただいた皆様へ！	全国どこでも送料無料＋代引き手数料無料＋「感謝の気持ち」をプレゼントいたします！しかしお振込みの場合、手数料は負担できませんのでご了承ください。
発送・ご連絡ができない日	ラブグッズ専門店【ＬＴＶ】は年中無休で営業時間は朝１０：００～深夜２４：００までとなっております。しかし年末年始やＧ．Ｗ、お盆などや担当のスタッフの不在＆休日、運送屋さんの休み・メーカーの休みなどで発送やご連絡できないことがあります。その場合ご心配であれば営業時間内であれば他のスタッフが電話対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください。ご迷惑をおかけすることがございますが何卒よろしくお願いいたします。